Центры слуха в Санкт-Петербурге на карте

youmed Владимирская
Большая Московская улица, д.16 лит. А, пом. 5Н, 1 этаж

youmed Технологический ин-т

Не дайте пандемии лишить вас навыков коммуникации

Обращали ли вы внимание, насколько изменился характер межличностного общения со времени начала коронавирусной пандемии? Сейчас интенсивность коммуникации снизилась до скупых кивков головы, сухих приветствий на безопасном расстоянии, хотя раньше мы:

  • Часто останавливались поболтать со знакомыми.
  • Целовали друг друга при встрече.
  • Были открыты к тактильному контакту.

Обязательное ношение маски лишило нас такого удовольствия, как обмен улыбками и использование мимики в разговоре. Понятие «социальное дистанцирование» за последние полтора года прочно вошло в нашу жизнь.

Но переживания относительно недостатка простого человеческого общения – это лишь полбеды.

Сейчас, когда мир понемногу стал возвращаться в свое прежнее состояние, и строгость карантинных мер понемногу ослабляется, стало очевидно, что за время вынужденной изоляции мы разучились нормально общаться друг с другом

Это объективная данность, которую нужно принять. Но это отнюдь не значит, что мы должны смириться с таким положением вещей.

Общение без… общения

Вынужденная самоизоляция и дистанционная работа создали уникальную коммуникативную среду, когда для многих из нас общение длительное время ограничивалось членами семьи, производственными совещаниями в Zoom и перепиской в мессенджерах. За это время мы поднаторели в работе с приложениями для видеоконференций, научились использовать онлайн-субтитры, приобрели иные навыки в сфере телекоммуникации. И сразу возникает несколько вопросов:

  • Как на счет «живого» общения?
  • Не будете ли вы инстинктивно искать глазами несуществующую панель субтитров?
  • Будет ли вам комфортно разговаривать сразу с несколькими собеседниками, не имея возможности видеть одновременно все лица и читать по губам, что позволял делать Zoom?
  • Будете ли вы нормально слышать в шумной окружающей обстановке бара или кафе?

Пришло время проверить, насколько глубоко погрузились в спячку за время пандемии ваши коммуникативные навыки.

Как наладить «живое» общение при нарушениях слуха

Рекомендации по восстановлению коммуникативных навыков и облегчению «живого» общения:

  • Сообщите или напомните окружающим о вашем расстройстве слуха и попросите их говорить четче и внятнее.
  • Для бесед выбирайте тихие и хорошо освещенные места, чтобы минимизировать отвлекающее воздействие фонового шума и облегчить для себя чтение по губам.
  • Отстаивайте свои интересы. Если потребуется, просите работника ресторана приглушить музыку или пересадить вас в более тихое место.
  • Старайтесь выбирать место таким образом, чтобы у вас за спиной не было источников звука, которые могли бы отвлекать вас от беседы (например, в углу или спиной к стене).
  • Располагайтесь с собеседником лицом к лицу, чтобы видеть его мимику и движения губ.
  • В групповых беседах садитесь напротив собеседника, которого вам труднее всего понять.
  • Попросите собеседников говорить по очереди, не перебивая друг друга.
  • Используйте невербальные сигналы. Например, сложенная в форме воронки и приложенная к уху ладонь даст понять вашим собеседникам, что вы их не слышите.
  • Используйте вспомогательные технологии (мобильные приложения с онлайн-субтитрами, удаленные микрофоны).
  • Делайте перерывы в разговоре для предупреждения психоэмоциональной усталости. Для слабослышащего человека любая беседа требует повышенной концентрации внимания, поэтому он устает быстрее человека с хорошим слухом.

И самое главное – не теряйте позитива и не корите себя за то, что у вас не все получается

Это нормально, если вам потребуется некоторое время, чтобы вернуться в привычную коммуникативную колею.

Хочется, что бы с Вами говорили погромче и медленнее?
Пройдите тест слуха

Автор статьи
Сурдоакустик, управляющий центром слуха
Стаж работы: с 2012 г.

 

Вам может быть интересно

Факторы риска, которые могут вызвать нарушения слуха у детей

Факторы риска, которые могут вызвать нарушения слуха у детей

При наличии любого из них, а также малейшего подозрения на нарушения…

Подробнее >