Центры слуха в Санкт-Петербурге на карте

youmed Владимирская
ул. Бол. Московская, д.16
лиц. №78-01-00-44-65

youmed Технологический ин-т
ул. Бронницкая, д.5
лиц. №78-01-00-77-53

Гарантийное обслуживание слуховых аппаратов

Все слуховые аппараты представленные в центрах слухах Ю-МЕД прошли сертификацию и подлежат гарантийному обслуживанию.

Гарантия от производителя

Производители слуховых аппаратов предоставляют гарантию от 1 до 2 лет, действующую со дня покупки, в зависимости от модели и фирмы производителя.

Гарантия распространяется на производственные дефекты, дефекты материалов слухового аппарата, но не принадлежностей к нему, таких как батарейки, трубочки, вкладыши и выносные ресиверы. 

Обслуживание по гарантии производится в сервисных центрах компаний-производителей при наличии даты продажи, печати и подписи представителя предприятия-изготовителя или торгующей организации в гарантийном талоне. 

В случае отсутствия гарантийного талона или даты продажи в нем, гарантийные обязательства на слуховой аппарат вступают в силу с даты его производства.

Гарантийные обязательства не распространяются на слуховые аппараты с механическими повреждениями, следами химического воздействия, подвергавшиеся самостоятельной разборке, при нарушении условий эксплуатации, при обращении в неуполномоченные сервисные центры. Также слуховой аппарат не подлежит гарантийному ремонту если: 

  • внутрь аппарата попала любая жидкость, включая ушную серу, а также другие посторонние предметы, включая насекомых;
  • применялись неподходящие элементы питания;
  • видны следы ударов или падения слухового аппарата;
  • аппарат был передан в пользование другому лицу.

Гарантия продавца 

Мы гарантируем вам бесплатный сервис (чистка, уход и мелкий ремонт) на протяжении всего срока службы вашего аппарата. А также аппарат на замену на время ремонта. 

Что делать, когда срок гарантии подходит к завершению?

За несколько месяцев до истечения гарантийного срока рекомендуется провести полную проверку слухового аппарата на предмет обнаружения неисправностей: это поможет сэкономить деньги в случае, если таковые присутствуют, т.к. по окончании срока гарантии сервисное обслуживание будет платным.