Почему нам доверяют слух детей

Насколько хорошо слышит ребенок в слуховых аппаратах? Как оценить квалификацию специалиста? Как выбрать центр, которому можно доверить слух ребенка, а значит – его самореализацию и уверенность в будущем?  Есть ли какие-то единые стандарты работы с детьми? Кто и как контролирует качество работы специалистов? На вопросы, волнующие каждого родителя ребенка с нарушением слуха, теперь могут ответить специалисты педиатрических центров, официально сертифицированных Phonak. 

Теперь мы знаем, что ответить на вопрос: «насколько хорошо настроили аппараты моему ребёнку?» 

В основе программ обучения и сертификации специалистов по детскому слухопротезированию в Европе лежат стандарты, выработанные в результате 40-летней практики в этой сложной и технологичной индустрии. Тем не менее, базовые принципы остаются неизменными:

• Специальное обучение и подтверждение квалификации специалистов педиатрических центров.
• Наличие современного оборудования для диагностики, подбора и настройки аппаратов и – главное – верификации настроек.
• Психологическая поддержка пациента и его семьи, помощь в реализации права ребенка с нарушением слуха на развитие наравне со сверстниками.

Маленький ребёнок не может достоверно сообщить, насколько хорошо слышит и понимает речь, «нормально» ли звучат высокие частоты, не слишком ли громкий шум его окружает.  С другой стороны, специалист не может на первой же консультации сказать, является ли настройка по стандартной формуле «хорошей» (оптимальной) для данного ребенка в данных слуховых аппаратах, потому что реакции маленьких детей на звуки не всегда однозначны. 

Традиционное использование усреднённых значений для верификации требует многократных коррекций настроек слуховых аппаратов по результатам наблюдения родителей и сурдопедагогов (при этом наблюдения тоже могут быть субъективны).  Поэтому одним из важных пунктов сертификации центров Phonak стало использование технологии измерений в реальном ухе, единственного объективного метода верификации настроек слухового аппарата.

С помощью этой технологии специалист может на первом же приёме понять, как в действительности работает конкретный слуховой аппарат с конкретным вкладышем, в ухе каждого конкретного ребёнка, и внести соответствующие изменения в программу настройки. Таким образом, родителям больше не нужно беспокоиться о «качестве» или «правильности» настройки аппарата – это делается (происходит) быстро и безболезненно для ребенка.

Мы получили статус сертифицированного центра после обучения специалистов и приобретения оборудования, соответствующего стандартам глобальной программы Phonak Pediatric Certified Center. Но в этих стандартах для нас самое важное – психологический подход к ребенку и его семье, который мы полностью разделяем с компанией Phonak.

Юлия Жукова,

генеральный директор 
Центра слуха Ю-МЕД в Санкт-Петербурге

Спокойствие в любой ситуации, полное информирование и честность, понимание сложной ситуации с которой столкнулись родители, поддержка на всех этапах протезирования. Системность и последовательность на пути к общей цели – такие простые и важные ценности мы вкладываем в нашу работу. Каждый ребёнок имеет право хорошо слышать и развиваться вместе со сверстниками. И здесь важна активная позиция родителей, их взаимодействие со специалистом по слухопротезированию. В своей многолетней практике мы ежедневно убеждаемся: результат не ограничивается правильной настройкой слуховых аппаратов, он на 80% зависит от отношения родителей к ситуации и общего настроя семьи на успех. Наши специалисты не только помогут найти оптимальное техническое решение для коррекции потери слуха, но и поддержат вас на пути к лучшему слуху и лучшему будущему для вашего ребенка».

Консультационная работа с родителями, восприятие ребенка с нарушением слуха как равноправного члена общества, практическая помощь в реализации его права на образование и развитие наравне с нормально слышащими сверстниками, - неотъемлемая часть работы официально сертифицированных Phonak международных педиатрических центров.